La garantía más alta del mercado
En un mercado donde la protección contra huracanes es crucial, respaldamos la calidad de nuestras persianas anti-ciclónicas con la garantía más alta disponible: 6 años. Este compromiso es una prueba de la confianza que tenemos en nuestros productos y en los materiales de primera calidad con los que están fabricados.
Sabemos lo que ofrecemos. Nuestras persianas no solo cumplen, sino que superan los estándares de seguridad y resistencia, soportando huracanes de categoría 5 sin comprometer su funcionamiento. Su construcción con extrusión de aluminio de alta densidad, su peso superior de 12.16 kg/m² y el uso de motores de alto rendimiento garantizan una protección inigualable.
Mientras otros ofrecen garantías limitadas, nosotros damos más porque conocemos la durabilidad y eficiencia de nuestras persianas. Cada componente ha sido diseñado para ofrecer máxima seguridad con el menor mantenimiento posible, asegurando una inversión confiable y de largo plazo.
Garantía de Persianas Anti-Ciclónicas
Respaldamos todos nuestros productos con nuestra garantía limitada de 6 años.
ONSO SHUTTERS, ubicada en Durango, México, garantiza que los sistemas de persianas anti-ciclónicas y seguridad para el hogar, así como sus componentes, están libres de defectos de fabricación y materiales (excepto en los casos mencionados a continuación) durante un periodo de seis (6) años a partir de la fecha de compra, bajo los términos y condiciones establecidos en este documento.
ONSO SHUTTERS se compromete a reparar o reemplazar cualquier producto defectuoso conforme a esta garantía limitada. La reparación o reemplazo se llevará a cabo bajo las siguientes condiciones:
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, ofreciéndoles productos duraderos y una inversión segura. Nuestras persianas cuentan con una garantía de 6 años que cubre defectos de fabricación, superando a competidores que solo ofrecen entre 1 y 5 años de garantía. Así, nuestros clientes obtienen una protección confiable y de calidad superior, sin la necesidad de reemplazos frecuentes.
Garantía Limitada de 6 años a partir de la fecha de venta:
- Primer a sexto año: Todos los componentes sin costo alguno, excepto los motores de persianas enrollables, que cuentan con una garantía de 5 años.
Exclusiones de la Garantía Limitada:
- Asentamiento del hogar o edificio.
- Uso indebido o abuso del producto.
- Actos de Dios, como inundaciones, rayos, incendios, tornados y terremotos.
- Instalación incorrecta.
- Falta de mantenimiento o limpieza adecuada.
- Intentos de reparación por parte de personal no autorizado.
- Envío de partes o persianas.
- Mano de obra para la instalación de piezas.
Condiciones no cubiertas por esta garantía limitada:
- Desgaste normal del acabado en polvo.
- Filtración de agua a través del sistema de persianas mientras están cerradas durante tormentas fuertes de viento y lluvia.
- Desalineación de persianas enrollables múltiples operadas con un solo control, al ser subidas o bajadas.
Con nuestra garantía de 6 años, nuestros clientes pueden tener la certeza de que están adquiriendo la mejor protección anti-ciclónica del mercado, cubriendo únicamente la reposición de la persiana en caso de defecto, sin responsabilidad sobre daños a bienes, propiedades o personas externas a la persiana misma.
Condiciones de Mantenimiento
- El primer año, ONSO SHUTTERS realizará el mantenimiento preventivo de forma gratuita.
- A partir del segundo año, el cliente deberá realizar un mantenimiento anual obligatorio con personal autorizado por ONSO SHUTTERS (con costo adicional).
- La falta de mantenimiento anual hará que la garantía pierda vigencia.
Alcance de la Garantía
- La garantía cubre únicamente la reparación o reposición de la persiana y sus componentes por defectos de fabricación o daño estructural exclusivamente derivados de huracanes (incluida categoría 5).
- No cubre, bajo ninguna circunstancia, daños a bienes, propiedades, construcciones, mobiliario o personas ajenas a la persiana. La responsabilidad de ONSO SHUTTERS se limita única y exclusivamente al producto.
Exclusiones Adicionales
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Inundaciones o lluvias que excedan la resistencia del sistema.
- Tornados, terremotos, incendios o rayos.
- Robo, vandalismo o intentos de forzar el sistema.
- Golpes de vehículos, objetos o maquinaria externa.
- Modificaciones o reparaciones realizadas por personal no autorizado.
- Uso indebido, abuso o negligencia del cliente.
- Falta de mantenimiento y limpieza adecuada.
- Instalaciones eléctricas inadecuadas, sobrecargas o variaciones de voltaje.
